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 先日出席した、新人行政書士向けの顧客獲得方法についての研修会で、裏方をしながら講義を聴きながら、昔勤めていた事務所のことを思い出していました。

 なぜ、お仕事をいただけるのか?、結局の所は「差別化」に尽きるのだと思いますが、私が勤めていた事務所の差別化は、”何事も早い”というのが、差別化でした。

 あるお客様からも、「あなたのところの事務所に頼むのは、今日頼んだ仕事は今日中に結果がでるからだ」と言われた時のことは、20年近く経った今でも、忘れていません。

 このただ”単純に早い”ってこと、やってみるとわかりますが、本当に大変なんです。

 ...でも、それが”差別化”となり、何億円もの売り上げとなっていた訳ですから、ある意味、顧客獲得方法の神髄だと思います。

 ..でも、本当に大変な毎日でしたよ。

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